400電話呼叫中心系統有什么用？

在現代商業環境中，顧客服務是企業成功的關鍵因素之一。而為了更好地滿足客戶需求，許多企業選擇使用400電話呼叫中心系統。這種系統究竟有什么用呢?以下是對其功能和優勢的探討。