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全國咨詢服務:8:00-22:00
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為了更好地提供政府信息公開服務，提高政府工作的透明度，建設法治政府，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第492號公布，國務院令第711號修訂，以下簡稱《條例》)，本機關編制了《菏澤市人力資源和社會保障局政府信息公開指南》(以下簡稱《指南》)。需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》根據需要及時更新。公民、法人或者其他組織可以在菏澤市人民政府門戶網站(http://www.heze.gov.cn/)上查閱本《指南》。
(一)公開范圍分類和編排體系
1.機構職能
主要包括：本機關機構設置及主要職能情況;機構領導及分工情況;內設機構設置及職能情況;下(直)屬單位設置及職能情況等。
2.政策法規
主要包括：由本市制定、與本機關職責相關的地方性法規、規章;以本機關名義發布或者本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的規范性文件等。
3.規劃計劃
主要包括：本機關階段性工作計劃、工作重點安排等。
4.業務工作
主要包括：規劃管理、就業促進、人力資源市場與人員調配、職業能力建設、專業技術人員管理、事業單位人事管理、勞動關系、養老保險、工傷保險、失業保險、社會保險基金監督、調解仲裁管理、勞動監察、社會保險工作、人才服務、人事考試、城鎮勞動就業培訓等。
5.其他
主要包括：本機關其他應當公開的政府信息。
本機關主動公開的政府信息范圍，詳見我局門戶網站http://hzrsj.heze.gov.cn/
(二)公開形式
1.本機關政府信息公開主要采取政府網站網上公開形式。本機關網上信息公開網址為http://hzrsj.heze.gov.cn/;
2.本機關還將通過政府公報、新聞發布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息。
3.菏澤人社(微信公眾號：菏澤人社)及其他互聯網政務新媒體。
(三)公開時限
本機關主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
除本機關主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據自身生產、生活、科研等特殊需要，向本機關申請獲取相關政府信息。
本機關政府信息公開申請受理機構(見本《指南》第四條)，負責受理公民、法人或者其他組織向本機關提出的政府信息公開申請。
(一)依申請公開受理渠道
1.當面提交
本機關受理書面提交的政府信息公開申請。
向本機關申請獲取政府信息的，應當書面填寫《菏澤市人力資源和社會保障局政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》，見附件)。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳細、明確;若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息內容的提示。
辦公地址：菏澤市牡丹區桂陵路3999號菏澤市人力資源和社會保障局903室
受理時間：8：30-12：00 14：30-18：00(夏季時)
8：30-12：00 14：00-17：30(冬季時)
聯系電話： 0530-12333 0530-5037869
傳真：0530-5037866
2.信函申請
除申請人當面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣;申請人通過電報方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。
郵寄地址：菏澤市牡丹區桂陵路3999號菏澤市人力資源和社會保障局903室
郵政編碼：274031
3.網上申請
申請人通過菏澤市人民政府網提交《菏澤市政府信息公開申請表》(網址：http://www.heze.gov.cn/y/home.html)
申請人向本機關申請獲取與自身相關的注冊登記、行政許可、評選表彰、社會保障、考試成績等方面政府信息時，應當出示有效身份證件，當面向本機關提交書面申請。
本機關不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請。
(二)收費標準
本機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關可以收取信息處理費，具體標準按照有關規定執行。
(三)申請注意事項
1. 申請獲取政府信息，應當填寫《菏澤市政府信息公開申請表》，申請表可在菏澤市人力資源和社會保障局信息公開申請受理點(市人社局903室)領取或在“菏澤市人力資源和社會保障局網站”政府信息公開專欄下載打印。
2.申請表應準確載明申請人的姓名或者名稱、聯系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內容描述應當指向明確，建議詳盡提供所需政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述。
3.當面申請的，應當出示有效身份證件;通過郵政寄送提交申請的，應隨申請表附有效身份證件復印件;網上申請的，應上傳有效身份證件掃描件或照片。
(四)申請處理
本機關收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據需要，可能通過相應方式對申請人身份進行核對。
本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
對申請人提出的政府信息公開申請，本機關將根據不同情況分別作出答復。
本機關辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復;不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復;確需延長答復期限的，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。政府信息涉及第三方權益的，應當征求第三方的意見，征求第三方意見所需時間不計算在期限內。
本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
本機關政府信息公開申請辦理流程如下：
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息，不予公開。
2.涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，本機關不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。
3.本機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息不予公開。
4.本機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執法案卷信息，不予公開。法律、法規、規章規定上述信息應當公開的，從其規定。
本機關政府信息公開申請受理機構為：菏澤市人力資源和社會保障局辦公室
辦公地址：菏澤市牡丹區桂陵路3999號菏澤市人力資源和社會保障局903室
郵政編碼：274031
受理時間：8：30-12：00 14：30-18：00(夏季時)
8：30-12：00 14：00-17：30(冬季時)
聯系電話：0530-12333 0530-5037869
傳真：0530-5037866
電子信箱：rsjbgs@hz.shandong.cn(此郵箱為政府信息公開工作專用郵箱，不受理政府信息公開以外的投訴、舉報、信訪等事項)
菏澤市人民政府辦公室政務公開科。
辦公地址：菏澤市中華路1009號
郵政編碼：274000
非夏季辦公時間：上午8：30-12：00 下午2：00-5：30(工作日)
夏季辦公時間：上午8：30-12：00 下午2：30-6：00(工作日)
聯系電話：0530-5160101
傳 真：0530-5331741
電子信箱：zwgk@hz.shandong.cn。
公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
投訴、舉報受理機構：菏澤市人民政府辦公室政務公開科。
辦公地址：菏澤市中華路1009號
郵政編碼：274000
非夏季辦公時間：上午8：30-12：00 下午2：00-5：30(工作日)
夏季辦公時間：上午8：30-12：00 下午2：30-6：00(工作日)
聯系電話：0530-5160101
傳 真：0530-5331741
電子信箱：zwgk@hz.shandong.cn(本郵箱不受理政府信息公開申請)。
行政復議機關：菏澤市人民政府
行政復議受理機構：菏澤市人民政府行政復議辦公室
辦公地址：山東省菏澤市牡丹區和平路1281號
非夏季辦公時間：上午8：30-12：00 下午2：00-5：30(工作日)
夏季辦公時間：上午8：30-12：00 下午2：30-6：00(工作日)
郵政編碼：274000
聯系電話：0530--5127118
行政訴訟受理機構：菏澤經濟開發區人民法院
辦公地址：山東省菏澤市中山路東段66號
非夏季辦公時間：上午8：30-12：00 下午2：00-5：30(工作日)
夏季辦公時間：上午8：30-12：00 下午2：30-6：00(工作日)
郵政編碼：274000
聯系電話：0530-5192521
（圖文來源于：菏澤市人力資源和社會保障局官網：http://hzrsj.heze.gov.cn/）
