蘇州市人力資源和社會(huì)保障局

　　政府信息公開(kāi)是政務(wù)公開(kāi)的重要組成部分。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《蘇州市政府信息公開(kāi)規(guī)定》，本單位在履行職責(zé)過(guò)程中制作或者獲取的政府信息，除依法免予公開(kāi)的外，均應(yīng)予以公開(kāi)或者依公民、法人和其他組織的申請(qǐng)予以提供。?

　　為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《蘇州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)指南》(以下簡(jiǎn)稱《指南》)，需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議在蘇州市人民政府門戶網(wǎng)站?(www.suzhou.gov.cn?)“政府信息公開(kāi)”欄目或本單位的網(wǎng)站(hrss.suzhou.gov.cn)上查閱《指南》。

　　一、主動(dòng)公開(kāi)?

　　●?公開(kāi)范圍?

　　本機(jī)關(guān)主動(dòng)向社會(huì)免費(fèi)公開(kāi)的政府信息范圍參見(jiàn)本機(jī)關(guān)編制的《蘇州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)目錄分類》(以下簡(jiǎn)稱《目錄》)。?

　　●政府信息公開(kāi)分類、編排體系?

　　本單位主動(dòng)公開(kāi)的政府信息分別采用主題、組配、體裁3種目錄分類方式，點(diǎn)擊其中某一個(gè)，可顯示相關(guān)信息列表;點(diǎn)擊列表中的條目名稱，可顯示該信息的詳細(xì)內(nèi)容，包括索引號(hào)、信息名稱、內(nèi)容概述、生成日期、發(fā)布日期、發(fā)布機(jī)構(gòu)等內(nèi)容。

　　●?獲取方式

　　對(duì)于主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，本單位主要采取網(wǎng)上公開(kāi)信息，具體網(wǎng)址為hrss.suzhou.gov.cn，公民、法人和其他組織可以在本機(jī)關(guān)的網(wǎng)站上查閱《目錄》;本局還將采用以下輔助形式主動(dòng)公開(kāi)政府信息：

　　1、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)公開(kāi)政府信息;

　　2、通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、雜志等公共媒體公開(kāi)政府信息;?

　　3、通過(guò)蘇州市現(xiàn)行文件查閱中心(蘇州市平瀧路251號(hào)城市生活廣場(chǎng))對(duì)外公開(kāi)政府信息。?

　　●?受理機(jī)構(gòu)(接受網(wǎng)上和信函、傳真申請(qǐng))

　　本機(jī)關(guān)在正常工作日受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，受理機(jī)構(gòu)為局宣傳處，受理機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話：69826831，傳真號(hào)碼：0512-65238469。通信地址：蘇州市平瀧路251號(hào)城市生活廣場(chǎng)A座，郵政編碼：215031。?

　　●?當(dāng)面受理點(diǎn)(接受當(dāng)面申請(qǐng))

　　蘇州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)當(dāng)面申請(qǐng)受理點(diǎn)設(shè)在蘇州市平瀧路251號(hào)城市生活廣場(chǎng)A座2829室，受理時(shí)間為：工作日的上午9:00—11:30，下午13:00—17:00。?

　　●?公開(kāi)時(shí)限

　　屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，應(yīng)當(dāng)自該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。?

　　二、依申請(qǐng)公開(kāi)

　　公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信函、傳真等途徑向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取。本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。?

　　●?公開(kāi)范圍

　　除本單位主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外，公民、法人或者其他組織還可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，申請(qǐng)獲取本單位掌握的與其自身權(quán)益相關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、職業(yè)培訓(xùn)、勞動(dòng)保障維權(quán)等政府信息。?

　　●?提出申請(qǐng)

　　向本單位提出申請(qǐng)的，推薦填寫《蘇州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》(以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》)。申請(qǐng)表復(fù)制有效，可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本單位網(wǎng)站上下載。為了提高處理申請(qǐng)的效率，申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述請(qǐng)盡量詳盡、明確;若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于本單位確定信息載體的提示。申請(qǐng)人能夠根據(jù)《目錄》事先確定所需信息的索取號(hào)的，本單位將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或者立即答復(fù)予以公開(kāi)。

　　1.信函、傳真申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_(kāi)申請(qǐng)”的字樣;申請(qǐng)人通過(guò)傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。?

　　2.當(dāng)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以持有效身份證件，當(dāng)場(chǎng)提出申請(qǐng)。?

　　3.特別程序。申請(qǐng)人申請(qǐng)獲取與自身相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面向本單位提交書面申請(qǐng)。?

　　本單位不直接受理通過(guò)電話方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　●?申請(qǐng)?zhí)幚?/p>

　　本單位收到申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)登記。除可以當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)的外，應(yīng)當(dāng)自登記之日起20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查，并根據(jù)下列不同情況，作出答復(fù)：?

　　(一)屬于應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的，制作公開(kāi)決定書;?

　　(二)屬于免予公開(kāi)的，制作不予公開(kāi)決定書;

　　(三)屬于主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，各單位已經(jīng)主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)的，應(yīng)當(dāng)指引告知信息公開(kāi)權(quán)利人;?

　　(四)屬于應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)，但未公開(kāi)的政府信息，應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)，并且指引告知信息公開(kāi)權(quán)利人;?

　　(五)申請(qǐng)的政府信息不屬于受理機(jī)關(guān)掌握范圍的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人，如能夠確定該信息掌握機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)告知聯(lián)系方式;?

　　(六)申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息不存在的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人;?

　　(七)申請(qǐng)公開(kāi)的內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人更改、補(bǔ)充。?因正當(dāng)理由不能在規(guī)定的期限內(nèi)作出答復(fù)的，經(jīng)上一級(jí)政府機(jī)關(guān)信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)同意，可以將答復(fù)的期限適當(dāng)延長(zhǎng)，并書面告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)期限最長(zhǎng)不超過(guò)20個(gè)工作日。

（文字來(lái)源于：蘇州市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)：http://www.suzhou.gov.cn/）