杭州呼叫資質證件怎么辦?這個資質就是杭州地區想開辦呼叫中心需要辦理的呼叫中心許可證,該資質屬于增值電信業務許可證,是呼叫中心必備的資質。只有具備該資質才是合法經營。今天小編就介紹下呼叫中心的情況和辦理條件,一起看看下面呼叫中心許可證的內容。希望對您的申請資質有幫助。
浙江通信管理局咨詢電話:0571-87880010/87880012
一、杭州呼叫中心許可證介紹
業務介紹:呼叫中心業務是指受企事業等相關單位委托,利用與公用通信網或互聯網連接的呼叫中心系統和數據庫技術,經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。
呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出租服務。
用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統,訪問系統的數據庫,以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該單位的信息咨詢服務。
呼叫中心業務包括國內呼叫中心業務和離岸呼叫中心業務。
二、杭州呼叫中心許可證申請條件
(一)經營者為依法設立的公司;
(二)有與開展經營活動相適應的資金和專業人員;
(三)有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;
(四)在省、自治區、直轄市范圍內經營的,注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或者跨省、自治區、直轄市范圍經營的,注冊資本最低限額為1000萬元人民幣;
(五)有必要的場地、設施及技術方案;
(六)公司及其主要投資者和主要經營管理人員未被列入電信業務經營失信名單;
(七)國家規定的其他條件。
三、審批部門:工業和信息化部或省、自治區、直轄市通信管理局
四、申請時間:60-80工作日
通過以上介紹的杭州呼叫資質證件怎么辦申請7個條件是什么文章,您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。